数字营销宝典

你有没有热情

希腊人死了，他们不悲哀，只问一句：“此人生前有没有热情？”潜台词或许是，如果没有热情，死了就死了，反正活着跟死了差不多；如果有过热情，死了也没关系，死而无憾。 我看到过很多“热情”：一个摇头晃脑开出租车的司机；一个拉着车拼命爬坡的清洁工；一个在饭店里饕餮的胖子；一个边打游戏、边吹口哨的小伙儿；一个把高跟鞋踩得“咔咔”响的摩登女郎；一个漂泊万里，要跟女友相依相伴的男孩儿。 他们的热情那么真挚、自然，这热情只能是无意中透露出来的。 我常常被这些热情感动，虽然他们不认识我，但看到他们那么快乐，我就不由自主替他们高兴。 这个世界上，存在着很多虚假的热情，还有一些疯狂的追逐。但我想，只要他们认为那是真的，只要不伤害到别人，就让他们沉浸在那份热情中吧。 热情是梦想的延伸，即便还没达到梦想的高度；热情是爱的私生子，灵动、活泼，出其不意。 “我有没有热情”不要在临终前才这样问自己，其实每个晚上都应该问一问。转载自网络，版权归原作者所有

什么是可用性(Usability)?

可用性是一种产品开发的方法：在整个开发周期中引入直接的用户反馈，目的是降低成本和制造能够满足用户需要的产品和工具。不同的书籍和可用性专家对于可用性有着很多种定义。 有两个国际标准定义了可用性和以人为中心（或以用户为中心）的设计： “[可用性指的是]产品能够在特定用途的情境下，被特定用户使用，以高效和令人满意的方式达到特定目标的程度。”—— ISO 9241-11 “以人为中心的设计以这些为特征：用户的积极参与以及对用户和任务需求的清晰的理解；功能在用户和技术两者之间的合理分配；设计解决方案的重复；多学科设计。”—— ISO 13407 在产品开发流程中加入可用性的商业利益包括： 提高生产力 增加销量和收益 减少培训和支持的成本 减少开发时间和成本 减少维护成本 提高客户满意度 很常见的情况是，组织并不去监测一个软件项目的生命周期总成本。最初的开发经费和日程安排是知道的，但是他们一般都没有监测支持成本有多高，可以归因于什么，多少员工的时间被浪费在了不好用的工具上，以及其它后期制作的因素。因此，有少量预付成本的和较短开发周期的项目会经常得到报偿，即使结果是失败的、无效的、或者是不能用的产品。有很多现实世界中的例子可以说明项目是如何从可用性上获益的；而如果不考虑可用性，项目则会受损。 英文原文： What is Usability? Usability is an approach to product development that incorporates direct user feedback throughout the development cycle in order to reduce costs and create products and tools that meet user needs. There are many definitions of usability from books by usability professionals. Two international standards define usability and human-centered (or user-centered) design: "[Usability refers to] the extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use." - ISO 9241-11 "Human-centered design is characterised by: the active involvement of users and a clear understanding of user and task requirements; an appropriate allocation of function between users and technology; the iteration of design solutions; multi-disciplinary design." - ISO 13407 The business benefits of adding usability to a product development process include: Increased productivity Increased sales and revenues Decreased training and support costs Reduced development time and costs Reduced maintenance costs Increased customer satisfaction Too often, organizations don't track total lifecycle costs for a software project. The original development budget and schedule is known, but they don't typically track how expensive support costs are, what they're attributable to, how much employee time is wasted on unusable tools, and other post-production factors. Thus, projects that have small up-front costs and short development cycles are often rewarded even if they result in failed, ineffective, or unusable products. There are many real world examples showing how usability can benefit a project - or its lack hurt. 译者：Leon Zhang, 数字营销宝典 DigiMarketing.cn原文：UPA (The Usability Professional's Association), http://www.upassoc.org/usability_resources/about_usability/definitions_of_usability.html

2009年亚太地区数字营销年鉴

亚洲数字营销协会（ADMA, Asia Digital Marketing Association）在今年6月份发布了《2009年亚太地区数字营销年鉴》（Asia Pacific Digital Marketing Yearbook 2009），涵盖了数字营销行业很多重要的数据和信息。 如果您还没有下载的话，建议立即下载这份很有参考价值的资料。 免费下载地址：http://www.asiadigitalmarketingyearbook.com/asia-pacific-digital-marketing-yearbook-2009 （需免费注册后下载）  

iPod 和 Google 有什么共同之处？

iPod 和 Google 有什么共同之处？简洁。 Marissa Mayer （译者注：Google 的搜索产品及用户体验副总裁，Google 首位女工程师）用下面这段话来描述 Google 的简洁直观的用户体验（这些描述同样适用于 iPod）： “Google 就像一把功能丰富的瑞士军刀，而首页则像是一把合上的军刀来实现这些功能。它既简单又别致，你可以把它塞进口袋里，但是当你需要的时候，它又可以有那些很棒的功能。很多我们的竞争者就像是一把打开的瑞士军刀——那可能是危险的，有时甚至是会伤人的。” 插画：Eric Burke 原文内容： What’s common between an iPod and Google ? Simplicity. Marissa Mayer has this to say on the simple yet intuitive user interface of Google (and these words apply to the iPod as well). Google has the functionality of a really complicated Swiss Army knife, but the home page is our way of approaching it closed. It’s simple, it’s elegant, you can slip it in your pocket, but it’s got the great doodad when you need it. A lot of our competitors are like a Swiss Army knife open–and that can be intimidating and occasionally harmful. Illustration credit: Eric Burke （从上往下三幅图的文字分别为：典型的苹果产品，Google 产品，您的公司的产品...) 译者：Leon Zhang, 数字营销宝典 DigiMarketing.cn 出处：Digital Inspiration 原文地址：http://www.labnol.org/internet/marvel-of-simplicity/9357/

想知道互联网眼中的你是什么样子么？

最近在 MIT（麻省理工学院）的网站上发现了一个有趣的系统，名字是“PERSONAS”，可以告诉你互联网眼中的你是什么样子。 基本原理大概是这样：首先，输入你的名字，然后这个系统会从互联网上查找相关的数据，再以数据挖掘的原理和复杂的算法，通过可视化的表现形式，得出你的人格特征分析结果。 当然，因为互联网上的数据有限且不一定准确，同名的人太多，再加上系统本身的算法不可能完美，所以结果仅供参考。 地址：http://personas.media.mit.edu/