中国最受关注 SaaS CRM 软件排行 [转载]

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2008年下半年,受华尔街金融风暴的影响,中国的管理软件行业受到了一定的打击,增长开始放缓,而不可不提到SaaS(软件即服务)的逆势增长,让人眼前重现光芒。

在SaaS模式下,软件不再是以往的软件,而是以服务的形式存在。SaaS让软件使用者只要连上网络就能使用。由于软件不需要安装在客户端计算机,所以部署、维护、更新都相当容易。因此,相当数量的企业对于SaaS相当感兴趣。并且,由于相比传统套装软件费用比较低廉,受到了中小企业的欢迎。

从技术的角度,SaaS最常见的做法是,前端利用网页浏览器当平台,以JavaScript语言开发;后端利用Web服务器当平台、使用PHP、Java、C#……等语言。这样SaaS系统只需要部署到服务器上,用户便能通过浏览器操作此系统。大部分运算在服务器上进行,而需要处理使用者互动或者客户端主动联系服务器的部分,则由被加载浏览器的JavaScript程序负责。

目前,企业虽然还没有普遍接受SaaS模式,不过,在看好SaaS发展潜力的情况下,国内外众多管理软件厂商竞逐SaaS市场,比如国外的微软、IBM;国内用友、金蝶;以及专业SaaS厂商—八百客、xTools等。国内使用SaaS最多的领域是客户关系管理(CRM),主要因为传统 CRM是商用软件中实施规模大且成本高昂的一类,同时它难以安装,操作复杂,在国内一直是“不冷不热”的发展状态。SaaS的出现,给了CRM软件很好的发展机遇。此外,在软件视频会议、统一通信等方面也开始出现SaaS萌芽。

5960e—SaaS CRM软件关注榜说明

从本期5960e SaaS CRM软件关注榜的品牌来看,国内品牌要领先于国外品牌。主要原因是东西方文化的差别,企业管理方式的差异,使得国外的软件多少有些水土不服。榜单前三位被 八百客、金蝶友商网 和 用友伟库网 占据。八百客作为国内专业SaaS开发运营商,是涉足SaaS CRM领域较早的厂商,日前又获得了国际融资。而金蝶和用友是被国内大多数企业熟知的、以财务软件起家的老牌管理软件厂商,持续保持着相当大的优势。

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来源:http://www.enet.com.cn/article/2009/0319/A20090319448179.shtml

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本文由 Leon Zhang 发布(原创、翻译或转载)。 浏览量:469次, 发布日期: 2011-01-4 ,分类目录: SaaS, 精选文章。 您可以订阅本文 RSS 2.0 第一时间获取最新的回复信息。 评论和引用功能暂时关闭。

本文共有 2 条评论 “中国最受关注 SaaS CRM 软件排行 [转载]”

  1. 很不错,很实用的一篇文章,值得分享!

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