自动选择最佳时间点发送tweets的智能工具 – Timely
在社交媒体营销中,什么时间点最适合在社交媒体(如Twitter)上发布信息?
这个问题当然应该具体问题具体分析,相信每个人的答案都不同。但从知名度(awareness)、参与(engagement)和转化(conversion)等角度来看,自然是用户综合响应率最高的时刻发送效果比较好。但这一时机如何把握呢?
在Timely这个工具中,我们可以先输入打算发布的tweet,之后该工具会自动分析过去的199条tweets,找出这一最佳时间点,介时再自动发送,从而获得最佳效果。这可以说是数据驱动营销(data-driven marketing)理念的一个简单却经典的实例。
其工作原理如下(注:根据官方发布的工作原理大致翻译,并非逐字逐句精确翻译):
用户输入打算发送的tweets后:
1)抓取该用户最近的199条tweets,分析Retweets情况(即转发,在Twitter中用RT表示);
2)划分24个时间组,每个组代表一天中的某1小时;
3)把带有RT的tweets划归到相应的时间组中,忽略没有RT标记的tweets;
4)在每个时间组中,应用如下计算:本时间组中RT的数量 / 抓取的所有199个tweets中的RT总数量;
5)按照从大到小排列,把最大值和最小值去掉,确定RT最多的时间段(即我们耳熟能详的“去掉一个最高分,去掉一个最低分”);
6)结合一些其它筛选规则和基于用户体验的规则等等(这里官方是保密的,没有透漏),来最终判断什么是最佳时间点。
最后,系统会在该最佳时间点自动发送用户输入的tweets。
感兴趣的朋友可以尝试一下:http://timely.is
最后想说的是:工具虽简单,但其中透出的思路却不简单。数据驱动(data driven),绝对是数字营销的真谛之一。
作者:Leon Zhang, 数字营销宝典 DigiMarketing.cn | 本站原创文章,转载请注明出处
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