社交媒体顾问、专家和大师们 – 天哪！
想要在社交媒体中探索并取得成功的公司可以有两种选择：一种是进行一系列孤立的实验性战术，并通过社交媒体专家的“超级用户”专长来取得进展；或者是把社交媒体营销的工作作为整体营销战略的一个组成部分，并把那些为直接实现或影响短期和长期商业目标而设计的工作衔接起来。
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来看看如何在banner广告中与用户真正交互吧
今天在查找资料时，被一个很有创意的Flash banner广告吸引。可以说，这个banner广告从创意到执行，从美工设计到转化过程优化，配合的都非常漂亮，值得研究借鉴。
自动选择最佳时间点发送tweets的智能工具 – Timely
在社交媒体营销中，什么时间点最适合在社交媒体（如Twitter）上发布信息？从知名度（awareness）、参与（engagement）和转化（conversion）等角度来看，自然是用户综合响应率最高的时刻发送效果比较好。但这一时机如何把握呢？
新浪微博上的“数字营销”微群已经创建，欢迎加入！
最近在新浪微博上创建了一个微群“数字营销”，希望可以为数字营销行业从业者和爱好者在新浪微博上搭建一个小圈子，方便大家随时交流和沟通行业信息和资源。欢迎您的加入！
Google AdWords 的平均点击率 (CTR, Click-Through Rate) 是多少？
在做搜索引擎营销预算规划时，经常需要用到的一个数字是付费搜索的行业平均点击率。最近在 Google AdWords 帮助论坛上发现了 Google AdWords 的平均点击率 (Click-Through Rate, CTR) 的参考数字。
9个关于用户信息搜集和隐私保护的行业规范资料
现在几乎随便打开一家网站，在页脚处都可以看到用户隐私和保护相关的条款。然而，怎样做才更加规范？有什么好的资料可以借鉴和参考？下面是一些最近搜集的与用户隐私和保护相关的规范和资料。
中国最受关注 SaaS CRM 软件排行 [转载]
目前，企业虽然还没有普遍接受SaaS模式，不过，在看好SaaS发展潜力的情况下，国内外众多管理软件厂商竞逐SaaS市场，比如国外的微软、IBM；国内用友、金蝶；以及专业SaaS厂商—八百客、xTools等。
网站响应速度的行业基准数据
最近在做一个与网站响应速度相关的调研的时候，发现了一个很好的资源中心：Keynote Competitive Research。上面提供了很多互联网基准数据，如不同行业顶级网站的响应速度等，而且数据定期更新。强烈推荐！
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